桢田摄像头、录像机常见问题

1. 桢田IPC添加第三方录像机

桢田对接第三方的录像机,都是用ONVIF协议对接。直接一键添加就可以


2. 桢田IPC添加第三方录像机,码流类型不支持

用电脑进IPC的后台,编码设置--H.265改成H.265X,3MP5MP)改成1080P。


3. 桢田摄像头账号密码

账号:admin   密码:空


4. 桢田摄像头对接第三方录像机,怎么修改IP和参数

摄像头对接第三方录像机,用ONVIF协议对接,无法修改参数或IP,可到我司官网下载搜索软件(http://www.genata.net.cn/),进行修改。


5. 桢田摄像头的默认IP

摄像头默认IP为:192.168.1.XX(2-254)

注:首次访问设备时,请修改IP和本地PC为一个网段内


6.IPC通过IE只能显示一个画面,如何多个IPC同时预览

通过web访问IPC,只能显示一个画面;有多台IPC,用我司配套客户端软件(比如:CMS VMS SNVR)进行管理,登录我司官网(http://www.genata.net.cn/)进行下载安装,添加序列号。


7.忘记摄像头的IP,怎么处理

登录我司官网(http://www.genata.net.cn/),下载73摄像头搜索软件


8.带音频的摄像头,怎么听声音?

录像机可外接喇叭,或连接带声音的监视器,录像机添加以后,双击放大画面,右下角打开声音(默认都是关闭状态)


9.带音频的摄像头,回放录像怎么有声音?

录像机可外接喇叭,或连接带声音的监视器,在录像回放时,默认播放声音,或拷贝录像,在电脑上播放。


10.NVR添加第三方摄像头

如海康IPC:局域网电脑网页访问摄像机,在配置--系统--安全管理--安全服务--开启非法登入锁定功能,将前面的勾取消,然后保存即可。),集成协议里面开启ONVIF。右键录像机,一键设置,输入海康摄像头激活密码,即可添加。


11.NVR,如何切割画面

右键退出全屏--左下角选择即可;新款的NVR,右键--分屏选择


12.录像机怎么实施手机监控

网络设置--DHCP打勾--手机下载监控眼IOS,安卓应用商城下载)--版本信息有二维码或者直接输入录像机序列号添加


13.录像机忘记密码

一直输入密码,显示账户锁定,点忘记密码,出现二维码,下载监控眼APPIOS,安卓应用商城下载),扫描二维码,会出现6位数超级密码,输入进去以后,修改密码。


14.录像机被锁定

断电重启,即可解除锁定


15.录像机怎么开启人脸抓拍,人形检测

录像机要达到人脸抓拍和人形检测,必须配合我司的摄像头,前后端一致才能实现功能。


16.录像机怎么根据人脸智能回放

右键鼠标录像回放--智能回放--就可根据抓拍的人脸进行回放,可节约时间。


17.多画面预览有图像,但是回放时无图像

查看录像机通道管理-通道状态,显示的当前分辨率及最大分辨率,当前分辨率为摄像机IPC 的分辨率,最大分辨率为录像机通道分辨率;如果IPC的分辨率大于录像机的分辨率,那么实时预览的画面则为辅码流预览,可以看到画面就是正常的,而回放时,回放的是摄像机IPC的主码流画面,分辨率大于通道分辨率,所以无图像显示

可调整前后端分辨率解决此问题


18.录像机连接显示器,超出分辨率怎么办

用一台高显示的显示器连接,调回原来的分辨率即可,或用电脑连接到录像机后面的网口,用网页进入录像机的后台,调整分辨率。

u PC的IP改到跟录像机同一网段,打开网页,输入录像机IP(不知道IP或在自动获取的时候,可在http://www.genata.net.cn/下载搜索软件),登录网页,打开输出模式,调整分辨率,重启机器。

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Tel : 0755-33941975

Email : service@genata.net.cn

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深圳市宝安区新桥上寮岗仔路桢田工业园

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